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La Voice Unit Portatile resta in un punto accessibile. Il dispositivo viene installato da un tecnico Sector Alarm in una posizione concordata e facile da raggiungere. Quando è sul supporto rimane parte del sistema, quando serve può essere staccato e portato con sé. Le dimensioni sono 83,8 × 147,8 × 24,1 mm e l’alimentazione utilizza due batterie AA da 1,5 V Energizer L91.
Staccarla apre il contatto vocale. Rimuovendo la Voice Unit Portatile dal muro si entra in contatto con la Centrale di Ricezione Allarmi. La persona può parlare mentre si sposta verso un luogo più sicuro e descrivere un malore, un rumore sospetto o un’altra necessità. Questa semplicità è particolarmente importante quando usare un telefono o cercare un numero potrebbe richiedere troppo tempo.
Un operatore ascolta e supporta. La comunicazione è bidirezionale: l’operatore non riceve soltanto un segnale, ma può parlare direttamente con la persona, comprendere cosa sta accadendo e fornire supporto in base alla situazione.
Durante un’emergenza, poter spiegare ciò che accade può fare la differenza nell’affrontare il momento con maggiore lucidità. La Voice Unit Portatile consente di comunicare direttamente con la Centrale Operativa, evitando che la richiesta si riduca a un semplice allarme silenzioso.
Il servizio è monitorato continuativamente. Lo stesso ecosistema protegge l’abitazione da intrusioni e può integrare rilevatori per rischi come fumo o perdite d’acqua. In questo modo la sicurezza non viene trattata come una funzione isolata, ma come parte di una protezione domestica più ampia.
La tecnologia è utile soltanto se la persona sa usarla con tranquillità. I tecnici installano gratuitamente il sistema, verificano il funzionamento e spiegano come gestirlo. La Voice Unit Portatile non è vincolata alla forma di un dispositivo indossabile, come un bracciale: può essere staccata dal supporto e portata con sé all’interno dell’abitazione. Il design ha ricevuto il Red Dot Design Award 2023.
Ogni abitazione presenta rischi diversi: accessi, scale, ambienti isolati, presenza di fumo o possibilità di perdite d’acqua. La valutazione iniziale serve a scegliere i dispositivi davvero utili, evitando pacchetti standard e funzioni che non rispondono alle abitudini della persona.
Utilizzeremo queste informazioni per proporti una valutazione di sicurezza 100% gratuita e non vincolante.
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È il punto di contatto vocale con la Centrale Operativa. Può essere rimossa dal supporto e portata mentre ci si muove in casa, per comunicare con un operatore in caso di necessità. Funziona tra 0 °C e +55 °C ed è alimentata con due batterie AA.
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La centralina allarme coordina i dispositivi e mantiene il collegamento del sistema. Utilizza connessioni multiple e dispone di una batteria di emergenza con un’autonomia di backup di circa 48 ore, oltre a inviare avvisi in caso di interruzione prolungata dell’alimentazione.
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Con l’App Sector Alarm è possibile controllare lo stato dell’impianto e ricevere notifiche in tempo reale. In base alle caratteristiche dell’abitazione e alle esigenze della persona, il sistema può inoltre includere sensori antintrusione, rilevatori di fumo o perdite d’acqua.
Le recensioni di chi ha già scelto Sector Alarm offrono un punto di vista concreto sul servizio, dalla disponibilità degli operatori alla chiarezza delle spiegazioni, fino all’assistenza ricevuta nel tempo.
Su Trustpilot, Sector Alarm registra una valutazione di 4,9/5 su più di 4.000 recensioni. Un riscontro che permette di conoscere più da vicino l’esperienza dei clienti e il modo in cui il servizio viene vissuto nella quotidianità. Per approfondire meglio, puoi consultare le recensioni di Sector Alarm.
La Voice Unit ha fatto la differenza in un momento di reale necessità
"Quando ci si trova in una situazione di emergenza, come è successo a me, è facile sentirsi disorientati e andare nel panico. Sapere che qualcuno ti risponde subito, ti ascolta e ti aiuta a capire cosa fare è fondamentale. Mi sono sentita supportata e non sola davanti a una situazione che mi aveva molto spaventata. Avere dall’altra parte una persona che mi guidava e sapeva come gestire l’emergenza mi ha dato la tranquillità di cui avevo bisogno in quel momento."
Liliana, 84 anni.
