Nuovo cliente

I passaggi da seguire per installare l'app di Sector Alarm.
  1. Scarica l'app gratuitamente, da App Store, Google Play o Windows Phone Store.
  2. Per accedere al tuo account, usa l'e-mail e la password che hai scelto su My Pages. L'app ricorderà automaticamente i tuoi dati e il tuo account rimarrà sempre attivo a meno che tu non decida di disconnetterti.

Pronto all'uso!

Come registrare un account personale su My Pages?

Per registrare il tuo account personale in My Pages, segui questi semplici passaggi:

  1. Inserisci il numero del cliente e il numero di telefono. Avrai anche bisogno della tua e-mail. Ricorda che l'e-mail dev'essere quella che ci hai già comunicato durante l'installazione del tuo sistema. Se non conosci il tuo numero cliente, puoi trovarlo su una fattura o richiederlo al nostro Servizio Clienti.
  2. Imposta una password. Riceverai un'e-mail di verifica.
  3. Apri l'e-mail e segui le istruzioni per convalidare il tuo account.

 

Fatto!

 

Ora, accedendo, sarai in grado di vedere automaticamente i sistemi di allarme associati al tuo account. In My Pages puoi:

  • Attivare e disattivare il sistema di allarme
  • Aggiungere e rimuovere codici utente, sia permanenti che 24 ore
  • Visualizzare lo stato e impostare le pianificazioni per le smart plug
  • Controllare la temperatura della tua casa.
Le informazioni dedicati a nuovi clienti, appena installato il sistema di allarme.

Dall'applicazione è possibile:

  • Attivare e disattivare il sistema di allarme
  • Accendere e spegnere le tue prese intelligenti e controllarne lo stato in ogni momento
  • Controllare la temperatura della tua casa
  • Aggiungere, modificare ed eliminare i codici utente, sia quelli permanenti che quelli temporanei
  • Rinominare gli utenti
  • Contattare il Servizio Clienti con un clic.
Come installare l’App allarme casa?

Puoi scaricare l'app sector Alarm su Google Play o su App Store.

Una volta scaricata puoi loggarti e usare l'app.

Sarà il tecnico Sector Alarm, quando verrà ad installare l'impianto, che provvederà ad aiutarti e a spiegarti come settare l'app la prima volta.

Cosa devo fare se faccio scattare accidentalmente l'allarme?

Se si attiva accidentalmente l'allarme, è importante disattivare il sistema con il proprio codice utente. Se non puoi farlo rapidamente, sarai contattato dal nostro centro di monitoraggio e ti verrà richiesta la password per verificare la tua identità.

 

Per esempio: se l'allarme incendio si attiva durante la cottura di un piatto, è importante disattivare il sistema di allarme e i rilevatori di fumo. Disattiva quindi il sistema tramite la tastiera, premi il pulsante al centro del rilevatore di fumo dal quale è partito l’allarme, e rimuovi infine l'eventuale fumo che rimane in casa.